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シニアちゃんのトリミング時。決まり事作ってる？
私は1人で小規模に自宅サロンをしていて、年数を重ね、シニアちゃんが増えてきています。
今のところ何か問題が起きたことはないのですが、ずっとシニアちゃんとのトリミングをする際に、決まり事を作って説明したり、書面でのやり取りなどがあった方がいいなぁと思っていますが、みなさまこの辺りどうされていますか？
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7 Replies
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わたしもひとりで小さなサロンをしています。
トリミングが心配な子は飼い主さんに同伴してもらっています。
ハイシニアの子たちは認知なども進んでいたりするのでテーブルでの作業が不安になってきたなぁと思ったら飼い主さんに保定をお願いしたりもします。
わたしは出来てないのですが、書面でのやり取りはあった方が安心ですよね。
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お仲間がいて心強いです(フフフ)
私もフルトリミングが心配な場合、飼い主さんのお付き添いをお願いして、部分的なトリミングをしています。
フルトリミングが大丈夫な子はまだお付き添いをお願いしたことはないのですが、気になることや嫌がるようになってきたなど、変化はなるべくその都度お知らせしたり、動画を撮って見てもらったりしています。
今は自分の感覚で、その子に合わせて、その都度対応している感じで、書面での確認もしていなくて､､､
シニアちゃんの年齢、健康面、トリミングに支障が出ているかなど、いろんな面で基準を作って、書面で確認やり取りした方がいいなと思っていても、なかなか､､､
お話を聞いて、やはり必要だなと思いました。
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長くお付き合いのあるハイシニアの子には半年に1回契約書に署名して貰う事にしました。
内容的には
動物病院で健康だと判断されたわんちゃんのみトリミングさせてもらう。
のちに病気が見つかったり
トリミングが危険だと判断した場合はお断りさせてもらう。
など……
そして10歳以上の新規はお断りになりました。
他にもわりと厳しめのルールに変更しました。
とゆうのも、事故で亡くなったわんちゃんを担当してた子がその後トリミングできなくなってしまったんです。なのでもうこのような事が起きないように厳しくしました。
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お辛い経験だと思うのですが、お話ありがとうございます。
契約書を作られたのですね。
その際に何か参考にされたものはありますか？
私もご新規は10歳以下の子のみにさせて頂いています。
担当されていたトリマーさんのご心中を考えると本当に切なく胸が苦しいです､､､
でもきちんとするべきことだと、しっかり考えるきっかけになりました。獣医さんではありますが、デビ夫人のわんちゃんの件も、とても辛いですね。
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元動物看護師が私含め2人居るので全員で話し合い、まとめたものをChatGPTにハイシニア契約書として作り直してもらいました。
私も今の職場に4月から入り
ヨボヨボのシニア犬を普通にトリミングしてるのを見て
大丈夫なのかな……
と思っていましたが防ぐことができず結局事故が起こってからの対応になってしまいました。
仕方の無い事故だったと思いますが
治療をせずに亡くなってしまった事を私は悔やんでます。
私達はなにもできません。
せめてまだ生きた状態で飼い主様に会わせてあげたかった。
最後を看取ったのが私達だなんて……
でも飼い主様と揉めることなく済みましたがやっぱり変な噂はたつもので、落として死なせたみたいなデマが広まったようです。
トリミングの予約がどんと減ったように感じます。
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動物看護師さんの資格をお持ちなんですね。
今チャッピーとGeminiに条件をつけて、契約書のひな形を作ってもらいました。すぐそれなりのものができました。よく考えて添削して、思ったより早く形にできそうです。教えて頂きありがとうございました。
悲しい事故があっても、飼い主様と揉めることがなかったというのは、お店やトリマーさんとの信頼関係があったからではなのかなと思います。
すぐにスタッフさん全員が心配蘇生を学んだり、契約書を作ったり、シニアさんのルールをつくったり、お店としても事故後対策をなさっているので、変な噂が早く消えると良いですね。
この度はシニア対応について、考えるきっかけや知識をありがとうございました。
今まで大丈夫だったから大丈夫かなと少し慢心していたところがありました。命を預かるものとして、私もしっかり向き合い、考えていきたいと思います。
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大変勉強なりました。
共有して頂きありがとうございました！
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